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“J’ai vraiment adoré monter ce poulailler ! Franchement, le guide était super clair et toutes les pièces étaient bien organisées dans les cartons. Le montage a été beaucoup plus simple et rapide que ce que j’imaginais. En prenant mon temps, j’ai réussi à tout assembler sans difficulté. Le rendu final est vraiment top et le poulailler a l’air solide et de très bonne qualité. Je recommande sans hésiter !”
Recevez-vous un guide avec le poulailler ?
Oui, chaque commande inclut un guide de montage illustré étape par étape ainsi qu'un mini-guide d'élevage pour bien démarrer : alimentation, entretien, saisonnalité et bien-être des poules.
Le montage est-il compliqué ?
Non. La plupart de nos poulaillers se montent en 1 à 2 heures à deux personnes, avec un simple tournevis. Les pièces sont pré-percées et numérotées.
Les poulaillers résistent-ils à la pluie et au gel ?
Oui. Nos poulaillers sont fabriqués en bois traité autoclave ou en résine haute densité, avec toiture imperméable. Un entretien annuel (lasure) prolonge leur durée de vie.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons : Carte Bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via Klarna pour toute commande supérieure à 50€.
Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Toutes les transactions sont cryptées en SSL 256 bits et traitées par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, dès 50€ d'achat vous pouvez choisir le paiement en 3x ou 4x sans frais avec Klarna au moment du checkout. L'acceptation est immédiate.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison gratuite en 8 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine. Pour la Belgique, Suisse et Luxembourg, comptez 4 à 7 jours ouvrés.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison standard est offerte dès 49€ d'achat en France métropolitaine. Pour les commandes inférieures, des frais de 4,90€ s'appliquent.
Puis-je suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel directement depuis votre espace client.
Vos arbres à chat conviennent-ils aux grandes races (Maine Coon, Ragdoll) ?
Oui, nous proposons plusieurs modèles spécialement conçus pour les grandes races avec une structure renforcée supportant jusqu'à 15 kg. Un filtre "Grands chats" est disponible sur notre boutique.
Le sisal est-il naturel et sans danger ?
Tous nos poteaux sont habillés de sisal 100% naturel, non traité chimiquement. Les peluches sont en polyester hypoallergénique certifié OEKO-TEX, sans substances nocives pour votre animal.
Le montage est-il compliqué ?
Pas du tout ! Tous nos arbres à chat sont livrés avec une notice illustrée et les outils nécessaires. Comptez environ 20 à 40 minutes selon le modèle. Une vidéo de montage est également disponible sur chaque fiche produit.
Recevez-vous un guide avec le poulailler ?
Oui, chaque commande inclut un guide de montage illustré étape par étape ainsi qu'un mini-guide d'élevage pour bien démarrer : alimentation, entretien, saisonnalité et bien-être des poules.
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Non. La plupart de nos poulaillers se montent en 1 à 2 heures à deux personnes, avec un simple tournevis. Les pièces sont pré-percées et numérotées.
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